Ring til Sibelius i London på 0044 20 75 61 7999 mellem kl 10 og kl 18 (dansk tid) på hverdage.
Du skal i telefonen opgive navn og adresse og følgende oplysninger, som står på skærmen, når du er i gang med registreringen:
Serienummer: SCE… (4 bogstaver efterfulgt af 15 cifre) og
Computernummer (C efterfulgt af 16 cifre)
Sibelius giver dig et Registreringsnummer, som du skal indtaste og herefter er programmet registreret.

Med en enkeltbruger Education eller Pro-version kan du registrere Sibelius på 2 computere med samme serienummer, forudsat at du selv er bruger af begge computere.

Flytning og genregistrering
Hvis du skal flytte Sibelius til en anden computer, eller hvis du skal geninstallere computeren, formattere harddisken eller foretage andre gennemgribende ændringer, så skal du starte med at afregistrere Sibelius før du sletter programmet (eller harddisken). Under Help-menuen vælger du Unregister Sibelius - så bliver din licens sat på ”stand-by”. Herefter kan du installere og registrere Sibelius på ny på en anden maskine.

Hvis din computer er stjålet eller gået i stykker eller Sibelius er slettet inden du nåede at afregistrere, kan du bede om at få frigivet en registrering. Det nemmeste er at ringe til Sibelius (se nummeret ovenfor) eller evt. sende en mail til registerUKsibelius.com med oplysning om serienummer og computernummer og en forklaring på, hvorfor du skal genregistrere.
Hvis du har flere Sibelius versioner på CD, skal du installere den nyeste version med dit oprindelige serienummer. Gamle opgraderingskoder kan ikke bruges ved en geninstallation. Serienummeret står på en label på CD kassetten.

Flerbruger versioner
Leveres i pakker med et vilkårligt antal bruger licenser fra 5 stk. og op. Alle licenser i en fler-bruger-pakke har det samme serienummer (SCEM….) Installation og registrering foregår på samme måde som ved enkeltbrugere, men oplysninger om brugerens/ejerens navn, adresse, email mm skal kun opgives, når man registrerer den første af licenserne.

De efterfølgende licenser vil automatisk få tildelt samme bruger/ejeroplysninger, og det er derfor vigtigt at den første licens registreres med institutionens/skolens navn, adresse og email. Man kan evt. skrive institutionens navn ind både under "Organisation" og under "Navn", eller I kan evt. bruge skolens IT-mand's navn ud for linjen "Navn".

Ved flerbrugerlicenser er det praktisk at lade de enkelte brugere downloade programmet frem for at lade installations-DVD'en gå på omgang. En fuld version til installation kan hentes her: http://www.sibelius.com/helpcenter/updates/sib6_1_download.html.

1. Check at du bruger nyeste Sibelius version 4.15 (se i menuen Help/About Sibelius).
   læs mere her: http://www.sibelius.com/helpcenter/vista.html
2. Slå User Access Control fra, på dansk: deaktiver Brugerkontokontrol i kontrolpanelet Brugerkonti, eller højreklik på Sibelius program-ikonet og vælg ”kør som administrator”

Alternativt: opgrader til Sibelius 6 som er Windows Vista og Windows 7 kompatibel.

Intel Mac
Sibelius 4 kan køre på de nyere Intel Macs, men i en PowerPC emuleringsmode. Sibelius 5 er Universal Binary og kører dermed både på PowerPC og Intel. Det samme gælder v.6.