|
Ris & Ros til Indigo 2 Vi får masser af feedback fra vore kunder - heldigvis næsten
altid meget positivt. Her er nogle pluk fra vore kunders emails til os -
også de negative. Undskyld jeg først får betalt nu - jeg har haft rygende travlt og glemt
alting omkring mig. Undskyld. PS: Jeg vil ikke skamrose dig, men for pokker, hvis andre forretningsdrivende gav lige så god service, som du gør, så ville det være rigtig dejligt og nemt at handle, uanset om det var på nettet eller direkte i forretningen. Håber for dig, at kunderne forstår at værdsætte så god en service. Den hænger ikke på træerne nu om dage. BL Sikken service – tak for det. Ja – det er en god ide at sende til min arbejdsadresse. Endnu engang tak for hjælpen. JOT Tak for efterhånden helt uhørt professionalisme, vi prøver selv at være lidt i samme retning. PM PS: Tusind tak for den enormt gode service og informationen omkring konverteren. Det har været helt vildt dejligt at bestille hos en, der er så imødekommende, engageret og vidende indenfor det han sælger. JJ Ellers vil jeg bare sige tak for en super god service... HJ Tak for dine dedikerede mails. Du er fantastisk! CW Tak for tippet. Og tak for den flotte service i giver - det skal blive husket. Venlig hilsen. HG I skal have en stor tak for en fin service. Noget som man ellers skal lede virkelig længe
efter på computermarkedet. Utrolig mange tak for det hurtige svar! Tak for god og hurtig service. Det var godt nok hurtigt svar... Tak for din tilskyndelse til at købe hvor det er billigst, men det er jo ikke altid at prisen er altafgørende, den villighed til at yde service man mærker hos sin leverandør betyder også en hel del, du skal vide, at det ikke er af vane, at jeg lægger en stor del af mine indkøb hos dig, men fordi jeg inden for denne branche ikke har fundet en tilsvarende interesse for at give kunderne råd og vejledning i forbindelse med deres indkøb, selv hos anerkendte forhandlere, som OfficeLine, er det meget svært (når man ikke er stor kunde) at få råd omkring sine indkøb, de som ekspederer i butikken kender som reglen intet eller kun meget lidt, til de varer de langer over disken. I øvrigt mange tak for en virkelig god service, det har været eksemplarisk og vil blive husket! Tak for et meget flot blad, nu kan det vist ikke blive bedre. Super service! Respekt! Tak for hjælpen, den var ekstraordinær. Havde hørt om Indigo 2 fra en kollega i en mediekonference i UNI-C's Skolekom. Hei-ne - Gid alle behandlede deres kunder som du. Tak. TUSIND TAK FOR HJÆLPEN. Jeg var virkelig på den, og det var super service, at du rykkede så hurtigt. Ha' det godt. Flere af den slags små mails...god service STOOOOOOOOOOR effekt :-) Tak for det nye katalog. Det er en meget stor glæde at
modtage den slags materiale som man virkelig fornemmer at der er lagt et
stort stykke arbejde i. Du har formået at skabe et katalog som det i dag
er vanskeligt at finde hos andre udbydere af lignende produkter. Du
formår at give grundige og saglige beskrivelser krydret med lækker
grafik. Dette er du i stand til at komprimere i et i grunden yderst
brugervenligt/håndterligt (godnatlæsnings-) format (det kommer til at
ligge på mit natbord i laaaaaang tid). Du benytter læsevenlige typer og
du gør fint brug af varierende spalter uden at det virker forstyrrende.
Som redaktør, layouter og grafiker må du være stolt af dette arbejde. Det er det bedste og flotteste katalog du nogensinde har lavet. (2002) Tak for dit fremragende katalog. Jeg er ikke helt klar over hvorfor, men det inspirerer mig altid helt overvældende. (2002) Jeg skal bede så mindeligt om fortsat at kunne modtage dit fine lille tilbudsblad. PS! tak for dine fine nyhedsmails! De er altid spændende og informative! Tak for den hurtige mail! Det er pragfuldt med sådan en kundepleje man får hos jer. Fedt! Tak for tilbagemeldingen! Det var altså heller ik´ fordi jeg ikke stolede på jer.... Jeg har hørt rigtig meget pænt om jeres foretagende, så jeg tvivler skam ikke på jeres effektivitet. ... og tak for en usædvanligt kvalificeret service. Det har virkeligt været en fornøjelse at lære dig og din virksomhed at kende. 1000 tak for din hjælp. Tak Heine - jeg har modtaget filen. Tak for din aldrig svigtende hjælpsomhed. Jeg syntes lige, jeg ville sende en mail og udtrykke min tak for den service du gav mig i forbindelse med mit køb af lydkort. Det oplever man ikke hver dag! Endnu engang tak for handlen. Jeg takker med det samme og prøver igen - du er en guldgrube, Heine - Tak for hjælpen. Jeg har personligt handlet med Heine flere gange og jeg kan stå 100% inde for hans forretning, der er ingen slinger i valsen. Og så er han osse en hyggelig fætter når man møder ham in persona. Behandler man Heine godt så tror jeg ikke man kan få en bedre leverandør. ....få en snak med Heine fra Indigo - han er en yderst flink fyr. Tak for værdifuld information gennem årene! Trods problemerne, vil jeg gerne (igen) takke dig for din gode service dengang. Tillad mig også at rose din hjemmeside. Du har virkelig fået samlet en god bunke information. På forhånd tak for en rigtig god behandling og for din rådgivning i løbet ad den sidste uges tid, det har været fantastisk!!! Det mærker man sjældent efterhånden når man handler med "mindre" private It-virksomheder. Ville bare lige sige tak, både for produkt og god service. Du skylder mig ikke noget som helst. Du yder en usædvanlig god service, hver gang jeg henvender mig til dig, det står rigeligt mål med, hvad jeg forventer af dig. Tak for fabelagtig info som altid. Jeg må sige at jeg er meget positivt overrasket over jeres blad (godt overblik + korte tekster + grafisk understøttelse af teksten) samt jeres website, hvor jeg har surfet lidt rundt (I har en god side hvor man har mulighed for demo-download). Jeg vil gerne modtage næste nr. af musik+computer. I øvrigt den bedste samlede oversigt, jeg har set. ...mange tak for yderst kompetent kunde service :) Tak for værdifuld information gennem årene! Jeg takker mange gange for indsatsen, du skal vide at jeg er dig meget meget taknemmelig og synes at du altid leverer en første klasses og uselvisk dog meget professionel indsats og rådgivning - tak for det. Hurtig og god service (stort smil) Det er perfekt, Heine. Mange tak for hjælpen. Jeg vil gerne takke for din måde at betjene kunder på. På trods af at det sker over internettet virker det meget personligt og tillidsvækkende. Long Live Indigo! Må jeg komplimentere dig for den usædvanligt gode kundeservice du altid har givet - det sætter jeg virkelig pris på. Helt tilbage til Atari-tiden har jeg vidst at din biks er langt den bedste! Selv om jeg ved at mine ydmyge indkøb hos dig næppe betyder noget som helst for den totale omsætning, så kan jeg love dig for, at Indigo er mit "first choice", og det siger jeg til alle der skal købe noget musikgrej. Håber alt det bedste for dig og dit Indigo. Tak for dit helt suveræne svar på mit indlæg, "Hjælp til setup af Musik-PC til nybegynder" - det har kastet en hel del lys over sagen. Send mig fluks et katalog, så jeg kan se lidt på sagerne :-) Tak for tilsendte, kabel virker perfekt og det du sagde om tilslutning er bare super. Du medsendte meget venligt også den CD vi talte om. Hej Heine! 1000 tak for din mail. Den har virkelig været til stor gavn. Tusind tak for din mail og henvisning! Det er nu anden gang du som den eneste ud af mange mennesker jeg har spurgt, kan give mig lige præcis hvad jeg har brug for, uden store armbevægelser! Jeg henviser alle jeg taler med om lydproblemer, teknik og udstyr til at spørge dig før de går andre steder hen. Jeg vil gerne have at i sender mig de næste kataloger og siger tak for en fed service... Jeg har fået jeres sjove, seriøse og meget utraditionelle blad et par gange, og da jeg nu er ansat som rådgiver i musik på vores amtcentral, så synes jeg, at det er oplagt, at vi får jeres blad i fremtiden. Tak for din tålmodighed og din i øvrigt altide meget fine service. Husker Indigo2 for alt det gode , også i praksis!!!! Tak for dit grundige svar, som har bragt mig videre. Det er i øvrigt altid en fornøjelse at kontakte dig. Tak for al din hjælp, det har været super. Og du skal være den første jeg tænker på, hvis jeg skal have købt nyt musikhard- eller software. Tak for hurtig ekspedition. Det værdsætter jeg. Hvor simpelt :-) og det virker !!!!!!!!!!!! Tusind mange tak for en glimrende service, jer er imponeret over at du giver dig tid til at svare................................. Mange tak Kære Heine - Tusind tak for hjælpen. Det er altid en dejligt, at en forhandler er så hjælpsom. Det ses sjældent Det er godt nok en meget flot support, som De har givet mig. Tusind tak. Jeg kan ikke lade være med at sammenligne med den, som jeg fik fra Amitech. Få en dygtig fagmand til at sammensætte den computer, du har brug, for af kvalitetsdele, det kunne være Heine fra Indigo2 Tak for den fine betjening. Hav det rigtigt godt og endnu en gang mange tak for den engagerede og professionelle betjening! Fino og endnu engang godt I er der blandt de andre. Fint med gode beskrivelser og ikke de sædvanlige "fabrikscopypaste" beskrivelser. Mange tak for den hurtige/venlige og problemfri betjening. P.S. Tak for din hjælp med alt dette her - den er guld værd :-) Som sædvanlig er du hurtig på aftrækkeren med et præcist svar. Det virker helt som det skal. Endnu en gang tak for et hurtigt svar. Vil gerne have ændret min mailadresse, idet min kone truer med at slette dine fremragende nyhedsbreve, som jeg læser med stor interesse! Jeg takker meget for den kompetente rådgivning. Tak for hjælpen. Takket være dine råd mht midi-udveksling med Band-in-a-Box kunne jeg give en ret præcis beskrivelse af problemet i Logicforum og jeg fik hurtigt et svar. Foreløbigt mange fede tak for en altid-svar-og-hjælp-mail fra dig, det kan ikke være bedre! PS! Jeg har fået virkelig meget glæde af de varer, vi har købt hos dig. Jeg håber på og regner med også i fremtiden først og fremmest at handle hos dig, ikke mindst fordi vi føler, at vi har fået en personlig og venlig service oven i den professionelle. P.S. Jeg er iøvrigt glad for dine nyhedsbreve. Bliv endelig ved med at sende dem. Din service er bare suveræn tak. Jeg har fået min computer igen, og den virker. Tak for hurtig behandling, det var dejligt. Mange tak for hurtig service og hjælp. Nu virker systemet perfekt. Tak for hurtigt svar – god service….. Kære Heine. Tak for din opringning! Hvor er du god!! Jeg har haft stor glæde af de pc-programmer jeg har købt af Indigo2. Kortet kører som det skal, og vi er ovenud tilfredse! Sikke en service. Jeg vender tilbage. Foreløbig tak for flot support. Har modtaget den - tak for den meget hurtige ekspedition. Ih, hvor er det godt, vi har dig. Du er altid så flink til at svare. Jeg vil lige ved samme lejlighed rose dig for dit top tjekkede nyheds brev, som alle de andre forhandlere kunne lære meget af!!!! Det lyder godt - jeg er glad for at jeg ikke annullerede ordren...jeg har fået en fin service. PS. Vi er meget glade for Indigo2’s evig gode service og spreder jeres navn overalt, hvor vi kommer frem!!! Det kalder jeg service. Søndag aften og det hele. Nu virker hele mit gigantiske system! Tak for dit svar. Alt virker perfekt og nøjagtigt som du skrev. Endnu en gang tak. det er virkeligt dejligt at handle hos indigo 2: det er billige og man får en god behandling! Hej Heine, "tak er kun et fattigt ord", nu funker den. Kære Heine - tak for en særdeles fyldig besvarelse og for
formidlingen!! Og til dit website's "Ros og Ris". Jeg har kun ros(er)!!!! Tak for omsorgen, jeg er glad for at få dine breve. I har mange gode informationer om produkter der interesserer mig og andre nyttige links fx optimering af computere til musikbrug. Det ville absolut være en fordel med regelmæssige livstegn fra firmaet! PS: Forresten.. Står jeg stadig på mailinglisten for dem som får tilsendt bladet? Jeg vil for alt i verden ikke undvære at få bladet tilsendt. Det er lige spændende hver gang . Fortsæt venligst med det gode arbejde. Jeg ser frem til det næste nyhedsbrev! Mange tak for de Nyheds mail vi får, forsæt med det :o) Et godt blad - som har stort potentiale - da jeg ikke kan se noget blad i danmark der ligner jeres. Det er en herlig opdatering man får, præget af stort engagement og "finger på pulsen!" Det giver også stor tillid til firmaet! Desuden vil jeg gerne takke for jeres meget spændende og oplysende sider. Alle tiders med disse mail's. Endnu engang tak for informative mails. Læser altid dit materiale med interesse, har dog ofte problemer med at finde ud af om det er noget jeg kan have glæde af eller ej. Men det skyldes min manglende faglighed, jeg er nok mere musiker end tekniker. Det vigtigste er at du bliver ved med at sende nyheder. Tak for et fint nyhedsbrev, Heine. Dejligt at høre fra dig, der er næsten altid et eller andet overraskende - men altid interessant. Jeg må indrømme at jeg de sidste par år ikke har foretaget indkøb hos jer, men vil gerne sige at jeg er meget glad for at få denne service, I giver indtryk af at være en seriøs og uafhængigt forretning, der ikke er "i lommen" på nogen. Så derfor forsømmer jeg ikke nogen lejlighed til at anbefale jer til mine musiklærerkolleger her på Fyn og i Folkeskolens Musiklærerforening. Jeg læser altid alt hvad der står i Jeres nyhedsbrev, og finder det både informativt og brugbart som almen info. ... inspirerende hver gang og hurtig og præcis orientering (Nyhedsmail, red.) Jeg underviser i musik på en højskole. Her vil vi meget gerne handle hos dig! Din hjemmeside og dine nyhedsmail er informative og sympatiske. Jeg tænker her på at du fx. ikke er bange for at henvise til en konkurrent, hvis du har set et super tilbud osv. Den "gamle nyhedsmail" læser jeg altid igennem (og bliver selvfølgelig fristet!) Jeg bliver ved med at anbefale din forretning, og håber at komme til at handle mere i fremtiden. Tak for dit hurtige svar - nu kører det. Tak for god service - og god og spændende info. Det virkede sgu perfekt. Øh hemmeligheden? Jeg må indrømme at servicen hos jer (dig) er så meget....... PERFEKT, PERFEKT. Tak for hurtigt, præcist og fyldestgørende svar! Det er ellers mildt sagt ikke sædvane hos ret mange virksomheder i disse "elektronisk sagsbehandlings-tider". Jeg er imponeret... ...læser en del om IT i alt almindelighed, og ja det du har skrevet er faktisk noget at det bedste jeg har set på nettet, og så syntes jeg da lige at du skulle vide om den lille fejl, så det kunne blive helt perfekt. Jeg er meget glad for, at du er så ærlig og hjælpsom. Det er en vigtig grund til, at jeg handler hos dig. Jeg vil hellere give prisen og så få det, jeg helst vil have. Jeg kan i øvrigt rapportere, at opsætningen hidtil går fuldstændig som den skal. Der er krudt i den maskine, og hvor er den dog dejlig stille af sig! Det er et pragtfuldt anlæg. Computeren kører som en drøm!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Så det er super. For resten vil jeg lige sige, at jeg stadig er yderst tilfreds med den computer, skærm, tastatur m.m.m., som jeg købte hos dig for nøjagtig et år siden. Alt har i hele perioden fungeret upåklageligt! Det er en fornøjelse med den PC, på alle måder er den umådelig dejlig at arbejde med. Så jeg har ikke fortrudt noget. Tak for hjælpen. PC'en kører bare. Sibelius i stor opsætning kører, så processoren bruger 5 procent. De fleste programmer har jeg fået til at køre. Men Canon-printeren og måske min scanner kan ikke lide Windows 7. Jeg er ved at finde ud af det med XP-mode. Det er en fornøjelse at arbejde med den ny PC, nu hvor jeg har overvundet begyndervanskelighederne. Og det en meget støjsvag. Faktisk irriterer min løse harddisk mig mere end den stille blæser. AD Jeg købte Guitarpro af dig for et par måneder siden. Det er simpelthen et super program. Så har jeg modtaget Prodipe VE og det svarer helt til mine forventninger. Hvor er det fantastisk, at der ikke længere er forsinkelse når jeg arbejder med midi. Nu skal jeg bare lige ha det til at virke med Musicator : -) Mange tak for handlen. PM Vi har lige modtaget SmartScore fra dig, det er bare rigtigt godt i forhold til forgængeren, så nu køre det bare!!! Jeg kendte ikke SmartScore og jeg har allerede scannet den første melodi. Og ved I hvad: Det virker sku´, det er helt fantastisk, hvis jeg havde vidst at der fandtes sådan et program så var jeg aldrig gået i seng. Jeg er vildt imponeret. Det bli´r sjovt det her. Jeg er begejstret! Halion er den sampler, jeg har drømt om siden jeg kørte Sample Cell på MAC i DIEM tilbage i 1991. Yessss! Jazz Piano MasterClass: Jeg har været glad for de 2 CD'ere, vi købte med jazzklaver af Miles Black.
Det er et flot stykke pædagogisk arbejde, der er gjort her. Men det er svært for almindelige musikelever at bruge som selvstudium uden en musiklærer til at fordøje lektionerne. |