Indigo 2 musik-PC  –  praktisk info

Læs nedenstående nu!   Det er vigtigt!

Pakken skadet?

Hvis emballagen ser ud som om PostNord har behandlet den dårligt, så gør postbuddet opmærksom på det ved modtagelsen.
Tag billeder af skaderne – både papkassen og den skade, der er sket på varen.
Send billederne til os.

Gem de papkasser, som PC'en kom i!

Hvis PC'en af en eller anden grund skal retur til værkstedet, er det vigtigt, at den bliver pakket forsvarligt. Det kan du næsten kun gøre ved at gemme og genbruge den emballage, den kom i.
Hvis du sender en PC retur, og den ikke er pakket forsvarligt, kan du blive opkrævet et gebyr.
Send aldrig en PC retur uden forudgående aftale med os (RMA-procedure).

Vigtigt – Åbn kabinettet!

Hvis du har fået en PC med luftkøling af CPU'en, kan værkstedet have lagt en skumgummipude omkring køleren for at støtte den under transporten.
Derfor: åbn PC'en, før den tændes første gang. Tjek, om der sidder en polstring på CPU-køleren.
Tag venstre side af kabinettet (set forfra) og fjern forsigtig en eventuel polstring.
Tjek samtidig, at de bøjler, der skal holde blæserne på plads på køleren, ikke er faldet af.

Windows aktiveringskode (produktnøgle)

...kan stå en label på siden/toppen/bagsiden af kabinettet. Den kan også være i et DVD-hylster eller den kan ligge i Asus-æsken (bundkortet), hvor der også ligger en del ekstra ting som skruer, kabler, manualer m.m.
Produktnøglen (Product Key) står under et "skrabemærke". Der er en nøgle foran koden.
Skrab med noget blødt, så du ikke ødelægger koden. Det kan fx se sådan ud:

Når du starter PC'en første gang, skal du igennem en længere procedure med at sætte Windows op og evt. registrere dig hos Microsoft. Følg vejledningen på skærmen.

Hvis du ikke bliver bedt om at aktivere Windows under starten, kan du gøre det senere:

  1. Klik på Windows' Start-knap, og det lille tandhjul / indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Aktivering.

  2. Vælg Skift produktnøgle.

  3. Skriv produktnøglen, der står på ægthedsbeviset, og følg vejledningen. Skift produktnøgle i Indstillinger.

Systemgendannelse

Med systemgendannelse kan du komme tilbage til tidspunktet, før du installerede en driver eller noget andet, som fik dit system til at blive ustabilt.
Systemgendannelse tager "billeder" af dit system, når der sker større ændringer.
Du kan også selv oprette et gendannelsespunkt.

Installation af dine programmer: Gå langsomt frem. Lad være med at installere 5-10 programmer på én gang. Går noget galt, så ved du ikke hvilket program, der er skyld i problemet. Installér ét program ad gangen, genstart Windows, arbejd lidt med det, og gå så videre i installationen af næste program

Her er Systemgendannelse:
Til højre for Windows startknap nederst i venstre side af skærmen, er der et forstørrelsesglas. Klik her, skriv "gendannelse", vælg "Opret et gendannelsespunkt".
Vælg drev C (system) og klik på [Konfigurer...]

Sæt en prik ud for "Slå systembeskyttelse til",  træk skyderen hen på ca. 7-10% og klik på [OK].
Jo højere du sætter procenttallet, desto længere tilbage i tid kan du gendanne.
Hvis "Beskyttelse" allerede er slået til for drev C, kan du klikke på [Opret...] for at lave et individuelt gendannelsespunkt.

Hvis du får brug for at gendanne systemet til et tidligere tidspunkt, kan du gå ind i gendannelse igen.
Denne gang skal du så blot klikke på knappen [Systemgendannelse...] i det lille vindue og følge instruktionerne på skærmen.

USB 2.0 hardware kan have problemer med USB 3.1 porte

Vi har eksempler på at Windows bryder ned, hvis der sættes et USB 2 lydkort til en USB 3.1 port.
Problemet er nok løst, men der er ingen fordel ved at sætte USB 2 udstyr til en USB 3 sokkel, så brug så vidt muligt USB 3 til USB 3 udstyr, og USB 2 til USB 2 udstyr.

USB 2.0 porte er sorte, USB 3.0 porte er blå, USB 3.1 porte er turkis.

USB-sokkeltyper:
Fra venstre: USB2, USB 3.0, USB 3.1 og USB 3.1 Type-C

Læs alle manualer
Det kan det give problemer, hvis du fx sætter et usb-lydkortet til computeren FØR dets driversoftware er installeret. Læs om det i lydkortets manual.
Som udgangspunkt skal lydkortets driver installeres, før lydkortet sættes til computeren, men ikke altid.
Læs de første sider i manualerne. Det vil spare dig for megen tid og unødige problemer.

Strømstyring

Vælg den strømstyringsplan, der hedder "Høj ydeevne", hvis du har problemer med knitren i lydoptagelser.
Især på bærbare har det en gavnlig effekt, da indstillingen "Høj ydeevne" forhindrer CPU'en i at drosle ned i hastighed, men det kan også have en effekt på stationære PC'ers ydeevne.

Klik på "forstørrelsesglasset" og søg i Windows efter "Strømstyring". Vælg "Høj ydeevne".

Du kan ændre på de strømstyringsplaner, der står til rådighed.
Klik på "Skift indstillinger for plan" og klik på fx "Skift avancerede strømstyreindstillinger. Gå ned til punktet "Strømstyring for Processor" og tjek at de to underpunkter Minimal og Maksimal processortilstand er sat til 100%.
Bemærk, at "Politik for afkøling af system" sikkert står til "Aktiv". Det betyder, at blæseren vil køre op og ned i hastighed, frem for at ændre CPU'ens hastighed. Sætter du dette punkt til "Passiv", så vil det fortrinsvis være CPU'ens hastighed, der kører op og ned frem for blæserens.

Trådløst netværk

Hvis du har fået et Wi-Fi-kort med i PC'en, så husk at sætte antennen på!

RAM

Vi forsøger altid at bruge så få (og store) RAM-moduler som muligt, da du så selv kan sætte mere RAM i senere. Der er i alt fire RAM-sokler med plads til i alt 128 GB.
Vi bruger ofte RAM, som er hurtigere end bundkortets standardindstilling på 3200 MHz. BIOS stiller som regel automatisk RAM'ens hastighed, så den passer til bundkortet.
Få navn og specifikationer på RAM'en fra os, hvis du senere vil sætte mere RAM i maskinen.

Backup

Du har selv ansvaret for at lave backup af de ting, du har liggende på computeren.
Det kan du gøre til en ekstern usb-harddisk, eller en ekstra harddisk eller SSD i computeren.
Hvis du er seriøs med det arbejde, du udfører med computeren, så skal du have en backup-plan, for alle harddiske og SSD'er får på et eller andet tidspunkt problemer.

Indstikskort og andre udvidelser

Hvis du selv sætter et PCIe-indstikskort, en harddisk/SSD eller RAM eller noget andet i maskinen, så pas på statisk elektricitet.
Du må gerne selv sætte ting i din PC; det ændrer ikke på din reklamationsret. Men hvis værkstedet efterfølgende kan se, at du selv er skyld i et problem, så er der en stor risiko for at du kommer til at betale for reparationen, selv om værkstedet normalt er meget large.
Et indstikskort skal trykkes helt i bund i soklen. Mange trykker ikke hårdt nok = dårlig forbindelse.
Hold med en hånd på modsatte side af bundkortet, så det ikke revner, når du trykker kortet i bund.

Gode råd

Avancerede tilpasninger

De færreste har brug for det følgende. Gå forsigtig frem!

Harddisk / SSD

Hvis du har 2 harddiske eller SSD'er i computeren, så skal du muligvis selv sætte harddisk nr. 2 op.
Dobbeltklik på drev-bogstavet for at se, om der åbner et vindue, som viser drevets indhold.
Ellers får du sikkert mulighed for at formatere drevet, hvorefter det vil være til rådighed.

Man kan få mere kontrol over indretningen af drev, partitioner osv. i kontrolpanelet "Administration".
Klik på forstørrelsesglasset nederst til venstre på skærmen. Skriv "computeradministration".

I ovenstående illustration ser du en Disk 0, som kun har én partition. Desuden er der en Disk 1, som er inddelt i to afdelinger eller partitioner.
Man vil fx kunne højreklikke på den firkant, som har med drev D at gøre (i illustrationen øverst står der "Seagate (D:)") og får så mulighed for at oprette en udvidet partition, derefter oprette et logisk drev og til sidst at formatere drevet. Hvis en harddisk ikke er delt op i partitioner, kan du selv dele den i to eller flere dele med kommandoen "Formindsk diskenhed".
Vi anbefaler IKKE længere, at man deler diske op i flere partitioner.

Hvis der er flere end én harddisk i maskinen, kan drevbetegnelserne være byttet rundt, så de kommer i en ulogisk rækkefølge – fx C, D, F, E.
Gå til "Diskhåndtering" som beskrevet ovenfor. Højreklik på den partition, du vil lave om og vælg "Skift drevbogstav og sti..."

Bemærk: SATA harddisk-kabler sidder ikke ret godt fast og kan falde af under transporten.

BIOS-/UEFI-indstillinger

BIOS indstillingerne står til "fabriksindstillingen", men kan ændres/optimeres. Man kommer ind i BIOS, ved at holde Delete-tasten nede, lige efter man har tændt for computeren og den begynder at skrive noget på skærmen. Vi anbefaler, at du kun laver ændringer for blæser-hastighed og den slags.

Blæser hastighed (Asus)
I BIOS kan du indstille blæsernes hastighed, så de bliver mere stille.
Her er det vist med Asus Q-Fan Control, som overvåger og regulerer hastigheden af CPU-blæser og kabinetsblæserne. Q-Fan Control vil normalt være sat til "Standard". Det er meget muligt, at Standard-indstillingen er helt fin, og at du ikke kan høre blæserne.
Er der lidt sus fra blæserne, så kan du prøve "Silent-indstillingen".
Læs om det i Asus BIOS/UEFA manualen under kap. 2.3.

Inde i BIOS kan du trykke på F6 for at komme direkte til Q-Fan Control

Diverse

Kabinetsblæser
Kabinettet kan have en omskifter til at stille på hastigheden af blæserne. Indstillingen vil sikkert være sat til højeste hastighed. Du kan ændre det til mellemste eller laveste.
Bemærk, at omskifteren og BIOS-indstillingen arbejder sammen, så prøv dig frem.

Hardwaremonitor
Her er et fint, lille program, der viser temperatur af bl.a. CPU og bundkort og blæserhastigheden.
https://openhardwaremonitor.org

Flere skærme
Bundkortet understøtter to skærme på samme tid. BIOS finder automatisk alle skærme. Måske skal du lige højreklikke på skrivebordet og vælge Skærmindstillinger > Flere skærme > Udvid skærmene

Tuning af Windows: www.indigo2.dk/info/tuning_h.htm

Garanti og reparation

Kontakt os, hvis der opstår et problem med din computer.
Send IKKE noget retur uden forudgående aftale og husk at udfylde returblanket.

Får du problemer med en ældre PC, som er uden for garanti, så er her er en af de organisationer, hvor halv- og helprofessionelle personer hjælper andre med reparationer gratis:
https://repaircafedanmark.dk/repair-cafeer-i-danmark/